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错时上班不空岗 大家有事随时办
--英俊社区“当家人”倾情服务居民

字体显示【 】  【时间:2018-10-08 00:00】   【来源:】  【返 回】

转自:长春日报

  9月30日,还没到8点,二道区八里堡街道英俊社区的工作人员就已经全部到岗,准备开始一天的工作。“书记,我们楼道的声控灯又不亮了,你快找人给看看!”住在英俊小区1栋的居民王艳娟跟社区党委书记杨淑洋说完,转身去上班了。杨淑洋做了记录后,马上开始联系有关人员……自从开展干部作风大整顿活动,杨淑洋便在社区推行了“错时工作制”,居民们只要有事,随时都有人给解决。想居民之所想、解居民之所难,杨淑洋就是这样一位社区“当家人”。

  “干部作风大整顿,对社区工作者来说,首先要转变的就是工作作风和工作模式。”杨淑洋根据社区工作特点,改变了原有的工作模式,采取了“错时工作”,“每天8点就上班,中午大厅前台、文体活动中心至少有两名以上人员值班,保证全天不空岗,方便居民随时来办事。”不仅如此,社区所有服务设施全天开放,即使节假日居民也可以来活动。“社区就像自己的家,回家不用怕没人。书记就是我们的‘当家人’!”到社区办事的一位居民说。

  今年春节前后,几个老旧小区的居民纷纷反映家里水质不好。杨淑洋深入现场了解到,由于二次供水的泵房年久失修、无人管理,导致供水不卫生。“这些小区有2000多户居民,水要天天吃,这是大事!”她多次与水务集团沟通,最终促成了并水作业。施工开始后,她采取“一跟到底”的方式,跟施工人员连续作业。6月份,居民们终于吃上了放心水。

  为解决居民就业问题,杨淑洋联系6家企业给居民提供工作,社区大屏幕时时滚动播放岗位信息,并提供机械加工、厨师、保安等技能实训,让居民在家门口就能就业,每年提供岗位5000多个;老旧小区路灯和楼道灯,她多方协调,实施“亮灯工程”,让800多个声控灯点亮了英俊社区的夜晚,照亮了居民的回家路……已经年过六旬的杨淑洋,每天如上了发条般忙碌在社区琐碎繁杂的事务中,带动提振了工作人员的精神士气。

  细微之处见精神。社区工作无外乎就业、生活环境、邻里纠纷、文化、医疗这些小事,杨淑洋总结说,“把居民的小事当大事办,靠的就是责任心。社区干部要主动作为、有所担当,通过为居民办实事、解难事,让居民感受到温暖和力量。”

 

编辑:王蕊